วัตถุประสงค์ของโครงการ
โครงการอาหารกลางวัน 1 หรือ ครัวสวนดุสิต (Suan Dusit Kitchen) มีวัตถุประสงค์ ดังนี้
1. ครัวสวนดุสิตมีเป้าหมายที่จะเป็นศูนย์กลางการผลิตและการให้บริการที่มีมาตรฐานสากลในการบริการจัดการ
2. สนับสนุนการมีส่วนร่วมและการจัดการฝึกประสบการณ์ให้กับนักศึกษาเพื่อสามารถฝึกปฏิบัติได้อย่างมีคุณภาพ
3. มีการควบคุมมาตรฐานและผลิตภัณฑ์และบริการ รวมไปถึงการจัดทำบัญชีมาตรฐานและระบบควบคุมภายใน
4. มุ่งเน้นการบริการที่สนองต่อความพึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้า ผู้ใช้บริการ
5. เป็นโครงการที่ดำเนินธุรกิจวิชาการด้านผลิตและบริการอาหาร ภายใต้สังกัดสำนักกิจการพิเศษ
ลักษณะการดำเนินงาน
การดำเนินการในระยะแรกของโครงการอาหารกลางวัน 1 เพื่อมุ่งเน้นการผลิตอาหารที่มีคุณภาพ ราคาเหมาะสมในรูปแบบสวัสดิการ ไม่หวังผลกำไร เป็นแหล่งงานให้กับนักศึกษาที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ในการศึกษา เพื่อให้การสนับสนุนการกิจและงานเลี้ยงรับรองของสถาบันฯ ได้ให้แนวทางการบริหารงานแก่สำนักกิจการพิเศษ และหน่วยงานต่างๆในสังกัด คือ ภารกิจที่สำคัญของกิจการพิเศษ คือการมุ่งแสวงหารายได้เพื่อนำมาสนับสนุนมหาวิทยาลัย ทั้งในด้านการบริหารงานและการจัดการเรียนการสอน โดยมีโครงการพิเศษและหน่วยงานหลักๆ เพื่อจัดหารายได้กว่า 10 หน่วยงาน แนวทางการพัฒนาของสำนักกิจการพิเศษ คือการเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานโดยเน้นด้านการบริการซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการประกอบธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการบริหารจัดการโครงการพิเศษ มีการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงาน มีระบบการเงินและบัญชี ระบบตรวจสอบและควบคุมในที่ถูกต้องโปร่งใส ตรวจสอบได้ และทันต่อการนำไปใช้ตัดสินใจในการวางแผนกลยุทธ์ แนวทางการพัฒนาและการบริการจัดการศูนย์บริการอาหารและเครื่องดื่ม โครงการอาหารกลางวัน 1 (ครัวสวนดุสิต) ครัวสวนดุสิตมีเป้าหมายที่จะเป็นศูนย์กลางการผลิตและการให้บริการที่มีมาตรฐานสากลในการบริการจัดการ และเป็นแหล่งฝึกประสบการวิชาชีพที่สมบูรณ์แบบที่สุด ในระดับอุดมศึกษา ดังนั้น จึงต้องมีการบริหารจัดการที่ดี มีการควบคุมมาตรฐานและผลิตภัณฑ์และบริการ รวมไปถึงการจัดทำบัญชีมาตรฐานและระบบควบคุมภายใน พร้อมทั้งสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการจัดการฝึกประสบการณ์ให้กับนักศึกษาเพื่อสามารถฝึกปฏิบัติได้อย่างมีคุณภาพ รวมไปถึงมุ่งเน้นการบริการที่สนองต่อความพึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้า ผู้ใช้บริการ
รูปแบบของโครงการ
โครงการอาหารกลางวัน 1 (ครัวสวนดุสิต) เป็นโครงการที่ดำเนินธุรกิจวิชาการด้านผลิตและบริการอาหาร ภายใต้สังกัดสำนักกิจการพิเศษ โดยมุ่งเน้นนโยบายคุณภาพ “เราจะผลิตและบริการอาหารอย่างมีคุณภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า”
วิสัยทัศน์ของโครงการ มุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางการผลิตและบริการอาหารที่มีมาตรฐานสากล และเป็นแหล่งฝึกประสบการวิชาชีพที่สมบูรณ์แบบที่สุด ในระดับอุดมศึกษา และพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่องซึ่งมีพันธกิจ 5 ประการ ประกอบด้วย
1. เป็นผู้นำระบบการบริหารจัดการองค์กร
2. นำความรู้ ความเชี่ยวชาญ เป็นฐานในการจัดการ
3. นำเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ทันสมัยมาใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
4. บุคลากรมีบุคลิกภาพ มีระเบียบ และความรับผิดชอบ
5. มีการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงานเสมอ
พื้นที่บริการ
โครงการอาหารกลางวัน 1 ครัวสวนดุสิต แบ่งพื้นที่บริการออกเป็น
- ครัวสวนดุสิต (อาคาร 11 และ 12) เป็นศูนย์อาหารจำหน่ายอาหารสำเร็จพร้อมบริโภค บริการลูกค้า รองรับได้ 1,000 คน/วัน (หมุนเวียนประจำวัน) บริการให้แก่อาจารย์ เจ้าหน้าที่ บุคลากร นักศึกษา นักเรียนโรงเรียนละอออุทิศ และบุคคลทั่วไป
- ซุ้มเขียว (ลานดุสิตโพล) เป็นซุ้มจำหน่ายสินค้า ประเภทอาหารทานเล่น อาหารเช้า กาแฟสด และเครื่องดื่มอื่น ๆ ลูกค้ามาใช้บริการหมุนเวียนต่อวัน ประมาณ 500-800 คน / วัน บริการให้แก่อาจารย์ เจ้าหน้าที่ บุคลากร นักศึกษา นักเรียนโรงเรียนละอออุทิศ และบุคคลทั่วไป
- ครัวสวนดุสิต (ศูนย์นครนายก) เป็นศูนย์อาหาร จำหน่ายอาหารประเภทอาหารสำเร็จพร้อมบริโภค บริการลูกค้า รองรับได้ 100 คน / วัน (หมุนเวียนประจำวัน) บริการให้แก่อาจารย์ เจ้าหน้าที่ บุคลากร นักศึกษา นักเรียนโรงเรียนละอออุทิศ และบุคคลทั่วไป
